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제목 직원 대상 CS 2차교육 실시
첨부화일 22.jpg  작성자 남천병원
작성일 2010-04-06 조회수 3888

남천병원은 4월달부터 매주(화,목) 12주간 직원들을 대상으로 '차별화된 서비스와 고객들의

고객만족도를 향상'시키기 위해 2차 CS교육을실시한다.

 

이번 교육은  외래진료팀, 영상의학과, 진단검사의학과, 물리치료실 직원들이 참여하며

CS교육프로그램과 실습 위주로 진행되었다.

 

1차 CS교육을 받은 후 내원 환자들의 반응이 좋아 앞으로도 꾸준히 전직원을 상대로 CS교육을 실시할 예정이다.


다.


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