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개인정보수집과 이용에 대한 안내는 아래와 같습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
5. 개인정보 제공 및 공유
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
7. 동의철회 / 회원탈퇴 방법
8. 홈페이지 사용에 따른 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 제3자 제공
10. 수집한 개인정보의 취급위탁
11. 개인정보관리책임자
12. 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
13. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
14. 정책 변경에 따른 공지의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
본원은 서비스 이용 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

1) 진료 서비스 이용 시 수집항목
[필수항목] 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 메일 수신 여부, 주민등록번호, 주소, 병력 및 가족력, 주된 증상
- 진단 및 치료를 위한 정보는 반드시 제공해 주셔야 하며, 의료법에 따라 별도의 동의 없이 수집 가능합니다.
[선택항목] 연락처(전화번호, 휴대폰번호)
- 응급 상황의 발생 또는 진료와 연관되어 연락이 필요한 경우에 활용하며, 진료외의 추가 서비스를 위해서는 별도의 수집·이용 동의서를 작성하신 경우에 한하여 활용 합니다. 이러한 경우 동의서를 작성하지 않더라도 진료에는 전혀 불이익이 없습니다.

2) 홈페이지 회원가입 시 수집항목]
[필수항목] 성명, 아이디(ID), 비밀번호(PW), 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소
[선택항목] 자택주소, 자택전화번호
- 귀하는 선택정보에 대한 개인정보 수집?이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 선택정보 수집?이용에 동의하지 않을 경우에도 홈페이지 회원가입은 가능하나, 에프터서비스 등의 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. 다만, 홈페이지 개선 지원을 위한 최소한의 정보인 필수항목의 개인정보 미제공시에는 홈페이지 회원가입이 거부될 수 있습니다.
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3) 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담, 게시판, 이메일과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 진료정보
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공

2) 홈페이지 회원정보
- 필수정보 : 홈페이지를 통한 진료 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 제공
- 선택정보 : 병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사

이용자가 제공한 정보는 상기 목적 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
본원은 개인정보의 보유 및 이용기간을 아래와 같이 정하고 보유기간, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 이용기간 : 회원가입기간(탈퇴 후 즉시 파기)

1) 진료정보
- 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관

2) 홈페이지 회원정보
- 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때(탈퇴 후 즉시 파기)
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
? 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
? 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

본원의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

2) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공 및 공유
본원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.
- 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
? 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
- 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 본원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람·정정, 삭제하고자 할 경우에는 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람·정정, 삭제 등의 필요한 조치를 취합니다.
오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

7. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
철회 요청이 있을 시 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
다만, 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정, 삭제, 파기 할 수 없습니다.

8. 홈페이지 사용에 따른 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

본원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 본원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 본원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

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9. 개인정보의 제3자 제공

본원은 수집된 개인정보를 법령의 근거가 있는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

10. 수집한 개인정보의 취급위탁

병원은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 / 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 / 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁업체
위탁업무 내용
위탁하는 개인정보 항목
개인정보 보유기간
중외정보기술
처방전달시스템
개발 및 관리
병원등록번호, 이름, 주민등록번호(내국인), 외국인등록번호(외국인), 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 건강정보, 신용카드 정보 등 모든 제반 수집 개인정보
위탁계약 종료시까지
인피니트 헬스케어
영상정보 처리시스템
개발 및 관리
병원등록번호, 이름, 성별, 생년월일, 촬영한 영상정보
위탁계약 종료시까지
(주)새롬소프트
검진프로그램
개발 및 관리
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위탁계약 종료시까지
앤드컴
치과프로그램
개발 및 관리
병원등록번호, 아이디 ,이름, 주민등록번호(내국인), 외국인등록번호(외국인), 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 건강정보, 신용
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위탁계약 종료시까지
위즈
홈페이지 유지보수
이름, 회원id, 비밀번호, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 메일링 유무
위탁계약 종료시까지
중외정보기술
CRM 프로그램
개발 및 관리
병원등록번호, 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 건강정보
위탁계약 종료시까지
녹십자
위탁 검사업무
환자성명, 등록번호, 검사 작업번호, 검사명
위탁계약 종료시까지
토마토전자
주차프로그램
유지보수
성명(직원), 부서(직원), 정기권기간, 정기권유형, 차량 입출차시간, 차량번호, 차량영상
위탁계약 종료시까지
11. 개인정보관리책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인정보관리책임자 혹은 담당부서를 두고 있습니다.

[개인정보 관리책임자]
이름 : 정상윤
직위 : 전산실장
소속 : 전산실
전화번호 : (031) 390-2122
메일 : 2002wdc@gmail.com

귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담담부서로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)
대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-2000)
경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

12. 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항

의료법인 남천병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영관리하고 있습니다.

[설치 근거 및 설치 목적]
환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방, 주정차관리

[설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위 ]
설치대수 : 32대
설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 주차장, 도로, 원무과, 총무과 등

[관리책임자, 담당부서 및 접근권한자 ]
직위 : 시설관리과 부장
소속 : 시설관리과, 전산실
전화번호 : (031) 390-2170, 2122

[영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법]
촬영시간 : 24시간 촬영
보관기간 : 30일 이내
보관장소 : 임원실 내 안전하게 보관
처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

[개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항]
확인 방법: 사전 연락 후 방문 신청
확인 장소: 전산실

[정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치]
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

[영상정보의 보호를 위한 기술적 관리적 및 물리적 조치 ]
병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

13. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

14. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2018년 7월 25일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

공고일자 : 2018년 7월 25일

시행일자 : 2018년 8월 1일